<2020 고충처리 기록>

제목	기사 수정			처리자	조민아
신청인	bhc 홍보실	접수일	2020. 1. 20	종료일	2020. 1. 20
기사 제목	BBQ 비법 들고 bhc 간 직원 무죄..“블로그에서 나와”
신청 내용	기사에 나온 직원이 해외사업부 소속이던 이모씨(37)로 특정돼 괴로워한다고 이니셜 처리 요청
처리 결과	변경 완료

제목	사진 수정			처리자	이영미
신청인	서울 반포동 거주 독자	접수일	2020. 3. 3	종료일	2020. 3. 3
기사 제목	서초구서 코로나19 확진자 추가… 반포4동 거주 남성
신청 내용	기사에 첨부된 반포4동 전경 사진이 특정 아파트를 배경으로 하고 있어 그 아파트에서 확진자가 나왔다는 오해를 줄 수 있다는 내용.
처리 결과	사진 변경 완료

제목	기사 수정			처리자	이영미
신청인	대한성형외과학회	접수일	2020. 3. 11	종료일	2020. 3. 11
기사 제목	홍콩 재벌 손녀딸, 한국서 성형수술 받다 사망
신청 내용	해당 의료기관은 전문의가 운영하는 곳이 아니므로 명칭을 ‘성형외과’가 아닌 ‘의원’으로 표기해야 한다는 요구.
처리 결과	수정 완료

제목	기사 수정			처리자	이영미
신청인	정혜영쿡 식당	접수일	2020. 4. 7	종료일	2020. 4. 7
기사 제목	‘줌바댄스발 코로나19’ 천안서 강원도까지 갔다
신청 내용	코로나19 확진자의 동선을 전한 기사에서 식당명을 삭제해주면 좋겠다, 한 달이 지난 상황이고 확진자 다녀간 곳으로 알려져 장사가 너무 어렵다는 취지.
처리 결과	수정 완료

제목	기사 삭제			처리자	이영미
신청인	법무법인 한울	접수일	2020. 4. 10	종료일	2020. 4. 13
기사 제목	<“그 아이와 딱 30분만” 故 김성재 어머니가 밝힌 두 가지 소원은> 외 10건
신청 내용	가수 김성재 사망사건과 관련해 ‘그것이 알고 싶다’ 등에서 의혹을 제기한 김성재의 여자친구를 법무법인 한울이 대리하여 대법원 판결 내용과 부합하지 않는 내용이 담긴 기사를 삭제해 달라고 요청해 왔음.
처리 결과	한울 측이 문제를 제기한 대목을 관련 기사에서 수정하거나 기사를 삭제했음.

제목	본문 수정			처리자	이영미
신청인	정영제	접수일	2020. 7. 13	종료일	2020. 7. 13
기사 제목	<“회사 강탈당했다” 억울함 호소한 이혁진 전 옵티머스 대표>
신청 내용	옵티머스 대체투자 부문 대표로 자신이 거론됐는데, 그런 직책을 맡은 적이 없고 이혁진이 허위를 말한 것이라 주장하며 실명을 빼 달라고 요청.
처리 결과	익명 처리

제목	기사 내용이 편향적인 것 같다			처리자	이영미
신청인	조영재	접수일	2020. 11. 12	종료일	2020. 11. 12
기사 제목	“휴대폰 안 보여줘서…” 덕천 지하상가 폭행男 자진 출석
신청 내용	남녀의 쌍방 폭행 장면 영상을 기사화했는데, 여성이 먼저 폭행한 사실보다 남성의 폭행만 기사에 부각시켜 편향적인 듯하다. 기사의 당사자가 아니지만 문제가 있다고 느껴져 고충처리 메일을 보냈다.
처리 결과	해당 부서에 전달

제목	실명과 사진 삭제 요청			처리자	이영미
신청인	강호성	접수일	2020. 11. 2	종료일	2020. 11. 12
기사 제목	<탤런트 명세빈 변호사와 결혼> 등 3건
신청 내용	탤런트 명세빈과 2008월 1월에 이혼한 강호성 변호사입니다. 12년이 넘은 지금까지도 포털 검색 시, 제 본명과 얼굴이 그대로 노출돼 많은 어려움을 겪고 있습니다. 해당 기사 내용의 ‘강호성’ 실명과 사진 삭제를 간곡히 요청드립니다.
처리 결과	해당 부서에 전달

제목	기사 삭제 요청			처리자	이세연
신청인	김한준	접수일	2020. 11. 23	종료일	2020. 11. 25
기사 제목	“내 아이 기초 면역력 증진시키는 맑은 한약” 김한준 대표원장, 아이엔여기한의원 평촌점 개원
신청 내용	기사의 한의원을 이미 폐업한 상태라며 삭제 요청.
처리 결과	해당 부서에 전달

제목	코로나19 확진자 동선정보 공개기간 경과자료 삭제 협조 요청			처리자	신창호
신청인	김한준	접수일	2020. 11. 23	종료일	2020. 11. 25
기사 제목	경남서 20명 확진…‘아라리 단란주점’ 관련 누적 37명 창원·사천 등에서 5명 신규 확진…경남 첫 사망자 발생
신청 내용	기사에 나오면 업소 명칭 삭제
처리 결과	해당 부서에서 익명 처리